Gestão de processos

A empresa fatura. O dinheiro é que não fica.

Procuramos onde a sua empresa perde dinheiro por dentro: em tempo, em desperdício, em trabalho feito duas vezes. Depois arrumamos consigo, e nota-se na conta ao fim do mês.

A primeira conversa não custa nada e não obriga a nada.

Diagnóstico no terrenoCorreções com dono e prazoImplementação acompanhada
Reconhece isto?

Os sinais de uma empresa que trabalha muito e ganha pouco.

Se se reconhece em dois ou mais, há dinheiro a sair por uma porta que ninguém está a ver.

Tudo passa pelo dono

Se nada anda sem si, a empresa não cresce além das horas do seu dia. E, no dia em que quiser vender, vale menos por isso.

Faz-se duas vezes o que devia fazer-se uma

Pedidos reescritos, dados copiados à mão, erros corrigidos no fim. Cada repetição é salário pago sem retorno.

Ninguém sabe o custo real

Sabe-se quanto se vendeu. Não se sabe quanto custou entregar, por produto, por cliente ou por obra.

O stock e os prazos vivem de memória

Compra-se a mais por precaução, entrega-se tarde por esquecimento. O cliente nota, e a margem também.

O dinheiro que se perde por dentro não aparece em fatura nenhuma. Aparece no fim do ano, quando a conta não bate.

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O que fazemos por si

Do mapa ao hábito.

Um relatório não muda nada sozinho. Por isso o trabalho só acaba quando a mudança está a funcionar.

Mapa dos processos

Como o trabalho anda hoje, do pedido do cliente ao dinheiro na conta.

Onde se perde dinheiro

Os pontos de desperdício, com o custo estimado de cada um.

Plano de correção

Por ordem de impacto, cada correção com um responsável e um prazo.

Implementação acompanhada

Fazemos a mudança consigo e com a equipa, não só o relatório.

Indicadores simples

Poucos números para saber, todas as semanas, se está a funcionar.

Uma empresa que anda sem si

E que, por isso, vale mais se um dia a quiser vender.

Como funciona

Quatro passos, e em cada um sabe o que se passa.

O primeiro não custa nada. Os seguintes só acontecem se fizerem sentido para si.

  1. Passo

    Conversa

    Ouvimos onde sente que as coisas encravam. Não custa nada.

  2. Passo

    Diagnóstico

    Observamos o trabalho como ele acontece e falamos com quem o faz.

  3. Passo

    Plano

    Correções por ordem de impacto, com responsável e prazo.

  4. Passo

    Implementação

    Pomos a mudança a funcionar e medimos o resultado.

Para quem é

Somos a escolha certa se…

Faz sentido falarmos se:

  • A faturação cresce, mas a margem não acompanha.
  • Não consegue tirar uma semana sem que a empresa pare.
  • A equipa cresceu e a organização não cresceu com ela.
  • Está a preparar a venda e quer uma empresa que ande sem o dono.

Não somos para si se:

  • Procura um programa informático milagroso sem mudar a forma de trabalhar.
  • Quer um relatório para arquivar e não tenciona mexer em nada.
Perguntas

O que nos perguntam antes de avançar.

Quanto custa?
A primeira conversa não custa nada e não obriga a nada. Se depois dela fizer sentido avançar, dizemos-lhe o âmbito do trabalho e o preço antes de começar, por escrito. Sem surpresas a meio.
Vão parar a empresa para fazer o diagnóstico?
Não. Observamos o trabalho como ele acontece e falamos com quem o faz. A empresa continua a faturar.
Vamos ter de mudar de software?
Nem sempre. Muitas vezes o problema está na forma como se usa o que já existe, e não na ferramenta.
Quando se vê resultado?
Começamos pelas correções de maior impacto e menor esforço, para o resultado aparecer cedo. O prazo de cada uma fica escrito no plano.
E se a equipa resistir à mudança?
Alguma resistência é normal. Por isso a mudança faz-se com quem faz o trabalho, e não por cima dele. Quando é preciso, entra também a formação.
Gestão de processos

Descubra por onde está a sair o dinheiro.

Diga-nos o que a empresa faz, quantas pessoas tem e onde sente que as coisas encravam. Respondemos com o que olharíamos primeiro.

  • Primeira conversa sem custo
  • Preço dito antes de começar
  • A empresa não para durante o diagnóstico

Vai direto para contacto@smarts.pt. Fica entre nós: não partilhamos nada com ninguém.

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