Votre équipe vend comme elle vend quand le patron ne regarde pas.
Formation à l'accueil client et aux techniques de vente, conçue sur mesure pour votre entreprise, pour l'équipe qui continue de travailler quand le patron s'absente.
Le premier échange ne coûte rien et ne vous engage à rien.
Ce n'est pas toujours le prix qui fait partir le client.
Parfois, c'est simplement la façon dont il a été accueilli.
Le client entre et repart sans acheter
Personne ne lui a demandé ce qu'il cherchait. Personne ne lui a montré la bonne option.
Une remise à la première objection
Faute de savoir répondre à un « c'est cher », l'équipe accorde une remise. Et cette remise sort entièrement de la marge.
Chacun accueille à sa manière
Le même client est traité de trois façons différentes en trois visites. La marque se perd au comptoir.
Seul le patron sait vendre
Les meilleures ventes dépendent de vous. Quand vous n'êtes pas là, le chiffre d'affaires s'en ressent.
Une équipe qui sait vendre vend tous les jours. Y compris les jours où le patron n'est pas là.
Réserver un premier échangeUne formation qui se voit au comptoir.
Avec votre produit, vos clients et les objections que votre équipe entend tous les jours.
Le diagnostic d'abord
Comment l'équipe accueille et vend aujourd'hui, avant d'enseigner quoi que ce soit.
Programme sur mesure
Votre produit, vos clients, vos objections. Aucun exemple tiré d'un autre secteur.
Accueil client
Accueillir, comprendre ce que veut le client et lui donner envie de revenir.
Techniques de vente
Montrer la valeur, répondre aux objections et conclure sans forcer.
Pratique
Des situations réelles répétées, plutôt que des diapositives.
Suivi
Voir ensuite ce qui est resté, et ajuster ce qui manque.
Quatre étapes, et à chacune vous savez où vous en êtes.
La première ne coûte rien. Les suivantes n'ont lieu que si elles ont du sens pour vous.
- Étape
Échange
Ce que fait l'équipe, combien de personnes elle compte et ce que vous aimeriez changer. Cela ne coûte rien.
- Étape
Diagnostic
Nous observons comment on accueille et vend aujourd'hui.
- Étape
Formation
Un programme sur mesure, avec de la pratique en situation réelle.
- Étape
Suivi
Nous revenons voir ce qui est resté et nous ajustons.
Nous sommes le bon choix si…
Il est utile d'en parler si :
- Vous avez un magasin, un showroom ou un comptoir d'accueil.
- Vous avez une équipe commerciale nouvelle, ou en pleine croissance.
- Les ventes dépendent trop de vous.
- Vous allez ouvrir un nouveau magasin et voulez une équipe prête dès le premier jour.
Nous ne sommes pas faits pour vous si :
- Vous cherchez une conférence de motivation d'un après-midi.
- Vous voulez former l'équipe sans lui donner le temps de s'exercer.
Ce que l'on nous demande avant de se lancer.
Combien ça coûte ?
Pour combien de personnes ?
Combien de temps dure-t-elle ?
Est-elle adaptée à mon secteur ?
Et si le problème ne vient pas seulement de l'équipe ?
Donnez à votre équipe ce que sait le patron.
Dites-nous ce que vend l'entreprise, combien de personnes accueillent les clients et ce que vous aimeriez voir changer. Nous répondons avec une proposition de point de départ.
- Premier échange sans frais
- Programme et prix annoncés avant de commencer
- Conçue sur mesure pour votre équipe